株式会社ファンクルン製薬
佐藤 康猛
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-18-22 フェイマス丸の内ビル6F
受付時間：365日24時間
※平日10:00~18:00以外（土日祝日）のご連絡は、翌営業日が【受付日】となり、順次ご対応いたします。
FancrN
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各商品販売ページをご参照ください。
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WEBサイトよりご注文
送料全国一律500円(税抜)
クレジットカード・コンビニ後払い・アマゾン決済・代引き
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 ※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料：0円（税抜）
※単品購入と定期購入2回目以降は後払い手数料345円（税別）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
注文日より3日前後(一部地域・離島は除く)
また、初回ご注文時における商品発送前のキャンセルは受け付けておりません。
当社のミス、または不良品の場合は、初回に限らず返品・交換を承らせていただきます。この場合の返品・交換期限は、商品到着後8日以内に当社の指定する方法により当社に通知するものとし、当社は良品もしくは代替と交換、これに応じられない場合相当金額を返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。
KogaO+得々定期コースは商品を毎月自動でお届け致します。(単品購入価格よりもお得な購入特価で毎月お送り致します) KogaO+得々定期コースは4回(4ヶ月)以上のご継続をお約束頂く代わりに、初月が特別価格、2ヶ月目以降の価格が定価よりもお得に続けられるコースです。お客様都合でのお約束回数未満での解約は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。休止・解約をご希望の際は必ずお約束回数分の商品をお受け取りいただいたのち、次回の発送日の14日前までに下記の方法にてご連絡ください。上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。
初回2480円定期コースは毎月自動でお届けする定期コースです。ご注文後のお客様都合でのキャンセルは受付致しかねます。
休止・解約をご希望の際は必ず商品をお受け取りいただいた後、次回の発送日の7日前（おまとめ配送4ヶ月定期割コースをご注文のお客様は次回発送日の14日前）までにお客様センターまでご連絡頂き案内にしたがってLINEにて解約・休止の申請をしてください。
やむおえない理由（※１）によりLINEでの解約ができない方に関しましてはメールでの解約も受け付けております、その際は不正注文防止のため身分証明書（※２）の開示が必須になりますのでご了承くださいませ。
次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため、詳しくは「FancrNお客様サポート窓口」までお問い合わせください。(システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。) 1.下記のお客様サポート窓口に休止・解約のご連絡をお願いします。
＜FancrN Pharmacyお客様サポート窓口＞フリーダイヤル：0120-757-013 受付時間/365日24時間
※LINEでの解約・休止申請は24時間可能ですが受け付け日は弊社サポート稼働日になりますので予めご了承くださいませ。
なお、自動配信メールにご返信を頂いても対応致しかねますのでご注意ください。
会員より、弊社への事前の連絡なく受取拒否、強制的に返品をいただいても、返品受理・返金等のご対応は致しかねます。その場合、通常通り再度配送料一律2000円(税抜)のご負担と本商品のお受け取り、2ヶ月毎の定期ご継続をお約束頂いておりますのでご了承ください。
（※１）
・LINEをインストールできない携帯端末
・携帯を持っていない
（※２）
下記の身分証明書いずれか1点、裏表を写メール、PDFで添付
・運転免許証
・パスポート
・写真付き住民基本台帳カード
・マイナンバーカード（通知カードは不可）
・宅地建物取引士証
・在留カード、特別永住者証明書（外国籍の方）
・写真付き身体障害者手帳（写真貼替え防止がなされているもの）
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。 商品に は万全を期しておりますが、万が一申し込まれた商品と異なる 商品が届いた、又は商品が破損していた場合にはお客様サポート窓口までお問い合わせ下さい。 不良品はすみやかに交換させて頂きます。 着払いで、ご返送を お願い申し上げます。商品到着後8日以内に上記連絡先にご連絡 頂いた後、ご返送下さいませ。
